terça-feira, maio 15, 2007

The "Toyota Way" or "No Way"?



Quem não quer aprender os segredos da Toyota? Tornar-se a maior da indústria automobilística tem seu charme. Charme maior é ter seu nome associado a uma "nova" forma de administrar.

A questão que quero deixar aqui é: se tanta gente já escreveu sobre o "Toyota Way", por que é que continua tão difícil replicar este fabuloso experimento organizacional?

Há quem diga que o modelo não é aplicado integralmente em nenhum outro lugar (tipo filosofia de emprego vitalício entre outras - esta que citei não é exclusividade da
Toyota, mas parte de uma cultura de empresas japonesas do pós-guerra). Há quem diga que iniciativas como Lean Manufacturing ou iniciativas conjuntas como Lean/Six-Sigma é tudo o que basta para repetir o sucesso da montadora. Não esqueçamos que existem outras montadoras japonesas no mundo e nem todas tem o mesmo tipo de sucesso...


Por que então é tão difícil repetir esta fórmula de sucesso? Eis a questão shakesperiana deste século (ou uma delas, heheh).

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